イー・ウーマン（ewoman）

安心だが、探すのが難しい（メイプルティー・東京都・44）

信頼できる弁護士さんにお会いできました。見つかるまでが大変でした。知り合いになく、区の法律相談、地方裁判所の相談所、法テラス、ネットで見つけた（知り合うから聞いて）カウンセリングセンター等に行きました。お会いするのが30分なので、お人柄がわかるまでいかなくて困りました。結局、弁護士の方の公開講座や講演でお人柄を見てやっと決められました。いてくれるとほっとします。私の場合、費用は、心配も杞憂で、大丈夫でした。

風通し良い弁護士と（エルザ・福岡県・68）

何かあれば即相談する懇意な弁護士さんがいます。亡き父親の顧問弁護士だった先生で30年来のお付き合いです。私は土地問題や賃貸借契約等相談し双方解決して助かっております。3を言えば10を悟って下さる感じです。他に長年の友人も弁護士で遠方ながら気軽に相談します。私見ですが若い先生は、信頼を得るために一所懸命に問題解決して下さるので、若いからといって頼りない、という事は一切ないと考えます。日頃から信頼する医師や弁護士には強い安心感をいただいており感謝です。

弁護士選びは病院選びと同じ（ルビィ0712・北海道・45）

これは私がお世話になっている同級生の弁護士の友人の言葉です。私は医療専門職ですが、雇われ開業を経験したとき経営者と戦っても開業施設とトラブルにならないよう、相談しました。理論武装がなければ、相手の経営者側の怪しい経営コンサルタントに恫喝されたままだったかも。ただ最初は無料相談に連絡したところ、お金をかけて解決と言われました。弁護士選びもピン切りです。こんなことでご相談とは恥ずかしいという私に、私元気ですって病院にくる奴いるか？と彼は言いました。

弁護士会の認知度が低い（chiakyo・東京都・43）

私の夫は弁護士会の職員なので、弁護士はとても身近な感じがしますが、夫の職業を話すと、大体、弁護士事務所で働いていると思われてしまいます。私の知り合いが婚約解消で金銭問題になった時に、弁護士会の法律相談で相談にのってもらったのですが、相手に内容証明を送るというアドバイスをもらって、数百万円取り返せました。弁護士会の法律相談は、ご存知の通り30分5千円です。ちょっとしたトラブルでも弁護士に相談すれば相手に文句のない形で解決することが出来ます。

ネットーワークあります!!（りえを・岡山県・31）

私は福祉の分野で仕事をしています。仕事柄、「成年後見制度」に関わることがあり、法律家とのつながりがあります。職場で司法と福祉をつなぐ情報交換会を10年位前から実施しており、わからないことがあれば電話一本で気軽に教えてもらうことができます。

初回市民法律相談料初耳！（Chikako・大阪府・43）

「弁護士は初回市民法律相談は30分5000円」を始めて知りました。 確かに、人生の重大な問題についての専門的知識を得られるのなら、高くないかもしれません。事故、訴訟などどうしても弁護士が必要な場合は別として、日本ではまだ、専門知識を得るというサービス対価への意識が低いように思います。

欲張りかもしれませんが……（ともみん♪・埼玉県・41）

気にかかることがあり、議長コメントの弁護士会の電話ガイドに早速連絡。でも、つながりませんでした。仕事を抜け出してかけたので、タイミングが悪かったのでしょうが、但書されているようにかかりにくいことを実感。でも、救急車を呼ぶ前の救急相談があるように、法律相談前の窓口があると知り、弁護士がぐっと身近になりました。夜間やせめて、一般的な就労時間外の受付もしていただけると助かるのですが……。

弁護士さん、初挑戦!!!（msecretary・東京都・47）

このトピック、私にとって、とてもタイムリーです。有り難うございます。昨年、コンサルタント業務を請け負った会社が、報酬の支払いを渋っているので、ご紹介頂いた情報を利用させて頂き、弁護士さんを探し、相談してみようという気になりました!　かかる費用が「ハードル」に思えたのですが、まず、5分間くらいなら無料で相談出来るのなら、初挑戦出来そうです。

やはり敷居が高い気がします（靖・東京都・39）

地方自治体の消費者センターへは行った事はありますが、弁護士に相談した事は一度もありません。自分が不利益を生じた時には我慢する事が多く、法的には本当は自分は正しかった事例は今まであったかも知れません。しかし、ささいな事を相談するのが恥ずかしいという気持ちが強いです。今日たまたま病院へ行きましたが、医師の診察の前に、症状の整理を看護師がしてくれました。弁護士に相談する前にワンクッション気軽に話せるような方がいると心強いかも知れません。

相談のタイミング・仕方（綾ooo・東京都・34）

去年、相談に行きました。職場にある制度を活用したので、１時間無料で相談出来ました。よく話を聞いていただき、優しい口調で安心出来たのですが、聞けたことはネット上で検索して知ることができる範囲のことでした。無料とはいえ休暇を取って行ったので少し不完全燃焼でした。将来起こるかもしれないことを相談させていただいたので、内容に具体性が欠けている部分もあったのかもしれません。将来の心配に対する相談のタイミング・仕方が分かりません……。

今回も沢山のご意見をありがとうございました。
 
さっそく電話相談にかけてみた、というともみん♪さん、行動の早さに脱帽です。そのほかにも、それなら相談してみようかしらという気になられたmsecretaryさん、料金がそんなに高くないのだ、ということが分かって安心されたChikakoさん等々もいらして、「ああ、議長をしてよかった」と嬉しくなりました。
 
やはり、「誤解」がハードルを高くしていた部分があるのですね。我々弁護士側ももっと情報を発信していかないとなりませんね。弁護士は数年前まで広告が禁止されていたのですが、どうもその名残があるのか、情報発信にはあまり積極的ではないように感じていますが、この点もさらに改善していかないと再確認いたしました。
 
なお、夜間の電話相談があったらいいのにというともみん♪さんのご意見ですが、電話ではありませんが、夜間や土日の法律相談はあります。先日ご紹介した弁護士会の法律相談センターのリンク先をご覧頂ければ夜間・土日相談の案内がありますし、同様、先日ご紹介した女性法律家協会の法律相談も19時までで土曜もありますので、どうぞご活用頂ければと存じます。
 
看護師さんの事前相談のように事前にワンクッションがあったらいいのにという靖さんのご意見ですが、法律相談は原則的に（無料の場合は別ですが）弁護士以外の者がしてはいけないと弁護士法に定められているので（違反行為には刑事罰もあります）、なかなか難しいのが現状です。逆に、事務員さんが相談に乗ったりする事務所は法律違反を犯していることになりますので（実際にあるようです）、危ない、と思われたほうがいいと思います。
 
綾oooさんは、時間をとってご相談に行かれたのに残念でしたね。確かに、話が具体的でないと弁護士も回答しにくいという側面はありますが、たまたまその弁護士さんがそういう方だった、という可能性もありますし、どうも役所の無料法律相談はそういう傾向（無難なことしか言わない）になりがちのように聞いています。どうぞ懲りずにまた別の弁護士に相談なさってはいかがでしょうか。
 
少なくとも私個人は、紛争が生じる前にいらしたご相談者には、よくぞ紛争が発生する前に予防的なご相談にいらしてくださいました、紛争が生じてからのご相談よりもずっと効果的です、とお話ししながら相談をお受けし、その日に一定の指針を持ってお帰り頂くようにしております。
 
YESの方がどうやって信頼できる弁護士を見つけたか、というお話も大変参考になります。お仕事や何らかのつてでたまたま良い弁護士にめぐり逢えたらラッキーですが、そうでない場合は、やはり信頼できる医師にめぐり合うまで根気よく探すのと同様、何度か法律相談等に足を運んでみる、というのがよさそうです。
 
先日のご投稿に、ネット相談電話相談などもっとあったらいいのにというご意見がありましたが、医者が「診察」するのと同様に、やはり弁護士もご相談者と対面でお会いし、口から出る言葉だけでなく、ご相談者の態度も含め、あらゆるサインを見てコミュニケートする必要があると感じています。メラビアンの法則ではないですが、ご相談者にとっても、「この弁護士なら信頼できそうだ」と感じるためには、実際会って話してみないとわからない、という側面がありませんでしょうか？
 
さて、ルビィ0712さんのおっしゃるように、弁護士選びは病院選び、医者選びと同じと思います。日ごろから、「これは法律問題かな？」と思ったら、気軽に（とはなかなかいかないかもしれませんが）弁護士会等の法律相談に足を運んで頂き、万が一相性の悪い弁護士に会ってもめげずに、何度か足を運んで、「この人なら」と信頼できる弁護士を見つけて頂ければと思います。
 
私の家族や友人たちは、ちょっと困ったことがあると、すぐに私に連絡をしてきて、法律相談をしています。それも結構な頻度なので、そのような身近な人からの相談を受けるたびに、「きっと、皆、身近に弁護士がいたら相談したいことはあるんだろうなあ」と感じております。
 
皆様が、気軽に相談できる、「ホームロイヤー」を見つけられることを心よりお祈りしております。
 
お付き合い頂き、ありがとうございました。

• 2011.03.07
• 金野志保 弁護士